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汽车4S店如何运用短信平台实现营销升级?

2018/11/2 11:39:33

汽车4S店是指将整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈四项功能于一体的汽车服务企业。随着近几年汽车行业的快速发展,汽车4S店店面临激烈的竞争和前所未有的生存挑战,如何降低运营成本,增加转化率,汽车4S店行业急需找到一条行之有效而又可持续发展的营销解决方案!


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汽车行业营销痛点分析


2002年我国正式加入WTO以后,中国汽车市场产销连续八年蝉联全球第一,成为全世界车企必争之地!无论是进口汽车还是国产品牌,汽车行业车联网时代已经到来!汽车市场基本上正在由资源型市场,向服务型市场转轨,也就是我们常说的后市场时代......


4S店运营模式局限于整车销售、售后服务、保险金融等业务,随着消费需求的不断转变,传统的运营模式已经无法满足消费者日益升级的体验与服务需求,买与卖不再是单纯的物品交换,已演变成服务体验度的PK;另外,在电商化高开低走、新零售仍在不断试水的背景下,行业导向不明朗,业务开发难度增大,会员的维护成为二次开发最好的切入点!


短信平台优势


汽车销售行业选择接入短信平台,是因为短信平台具有一些其他通信工具无法比拟的特点……


1、价格低:短信市场价格在5分/条左右,相比于其他媒体广告,可以忽略不计;


2、速度快:不受时间和地域限制,短时间内高送达率;


3、分众性:针对不同接收对象和服务推送给不同会员;


4、精准性:一对一传递信息,强制阅读,打开率高达98%;


5、蔓延性:一分钟及时发送,瞬间万人传播,可反复阅读,可转发好友;


6、互动性:实时与终端用户互动,及时获取反馈信息;


选择我们的理由


短信行业协会会长单位,为越来越多的用户提供了更具竞争力的短信营销解决方案…


1.技术实力在腾信短信平台拥有技术支撑骨干超百人,目前平台聚集了15万家企业用户和30万个人开发者用户,强大的技术团队为平台稳定、畅快、安全运行提供了保障。


2.客服实力在此平台为汽车行业用户配备了专门的客户服务团队,全年7*24小时不间断接受客户反馈的问题,并及时响应。从售前咨询到售后问题处理,专业的客服团队可为客户切实解决使用中遇到的各种困境。


3.通道支持腾信短信平台目前的通道完美支持市面上所有正规类型的短信,完备的监控和资源配置系统,主备通道规避风险,多地多运营商服务部署,容灾备份有保障。


4.数据分析集团配备专业的大数据分析部门,可为汽车行业用户提供必要的数据分析支持,帮助用户更加准确的进行活动数据分析,以便达到投入与产出之间的最优比。


短信在4S店的应用场景


短信平台支持多场景应用,从售前、售中、售   后的各个环节都可以接入短信服务……


1.车主购车后发送感谢及跟踪信息


2.提醒车主定期进行车辆保养


3.提醒车主进行车辆保险续保


4.收集车主维修反馈信息


5.4S店促销优惠信息


6.短信上行,4S店与车主互动


合作案例


腾信十年,服务超百行业,为超过百万用户提供了有效的短信营销解决方案,选择腾信,让营销更轻松……


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